Референци и поддршка
Уреди, безбедност, граници на податоци и поддршка
Користете го Prospect безбедно и подгответе корисно барање без откривање тајни.
Користете современ десктоп или мобилен прелистувач со JavaScript, колачиња и безбедна HTTPS-врска. Десктоп се препорачува за големи форми, извештаи, усогласување, PDF-шаблони, увоз и потпишување еФактура. Листите и проверките се достапни и на мобилен уред.
Заштита на податоците
- Користете лична сметка, силна единствена лозинка и 2FA.
- Доделете најмал потребен пристап и отстранете го при промена на улога.
- Потврдете ја компанијата пред внес или извоз.
- Не споделувајте сесиски колачиња, врски за ресетирање/покана, TOTP-тајни, резервни кодови, банкарски пристап, картички, PIN за сертификат, приватни клучеви, API-токени или целосни доверливи документи.
- Чувајте ги изворните докази, испратените PDF, потпишаните еФактура записи, банкарските датотеки, сметководствените пакети и резервните копии според политиката.
Контакт со поддршка
Отворете Prospect Поддршка и наведете време со временска зона, компанија, адреса на страницата, број на документ, планирано дејство, точна порака, прелистувач/уред и безбедни чекори. Додајте исечена и редактирана слика ако помага. Не испраќајте лозинки или чувствителна содржина.
При поширок проблем, проверете ја статусната страница пред повторување неповратно дејство.